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지원
최종 수정: 2026년 7월 16일
문의는 이메일로만 받습니다. 앱을 만든 사람이 직접 읽고 답합니다.
연락처
영업일 기준 2일 이내 답변을 목표로 합니다.
적어주시면 좋은 것
이게 있으면 훨씬 빨리 찾습니다. 없어도 괜찮으니 그냥 보내주세요.
- 어떤 앱인지
- 기기와 iOS 버전 (예: iPhone 15 Pro, iOS 18.2)
- 앱 버전 (설정 화면 맨 아래에 있습니다)
- 무엇을 하려다 무슨 일이 일어났는지
앱별로
샘의 노트 iOS
메모는 기기 안에만 있습니다. 서버에 백업해두는 게 없어서 앱을 지우면 메모도 못 되살립니다. 폰을 바꾸실 거라면 지우기 전에 남길 메모를 먼저 옮겨두세요.
도파민 뉴스 iOS
카드는 공개된 뉴스와 시세를 정리한 것입니다. 투자 권유가 아닙니다. 틀린 게 보이면 알려주세요. 고치겠습니다.
비디오 트리아지 iOS
서버를 직접 돌려야 쓸 수 있는 도구입니다. 연결이 안 되면 서버가 켜져 있는지, 폰이 같은 네트워크에 있는지부터 봐주세요.
dsget iOS
시놀로지 NAS의 Download Station이 있어야 합니다. 연결이 안 되면 QuickConnect ID와 계정 정보를 다시 확인해 주세요.
버그와 아이디어
같은 주소로 보내주세요. 버그 제보는 특히 반갑습니다. 어떻게 하면 다시 나오는지까지 적어주시면 제일 좋고요.
기능 아이디어도 환영합니다. 다만 저희가 기능을 잘 안 넣는 편이라, 좋은 제안이어도 안 넣기로 할 수 있습니다. 그럴 땐 왜 그런지 말씀드리겠습니다.
회사
AIDE · 경기도 성남시, 대한민국
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