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최종 수정: 2026년 7월 26일

문의는 이메일로만 받습니다. 앱을 만든 사람이 직접 읽고 답합니다.

연락처

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영업일 기준 2일 이내 답변을 목표로 합니다.

적어주시면 좋은 것

이게 있으면 훨씬 빨리 찾습니다. 없어도 괜찮으니 그냥 보내주세요.

  • 어떤 앱인지
  • 기기와 iOS 버전 (예: iPhone 15 Pro, iOS 18.2)
  • 앱 버전 (설정 화면 맨 아래에 있습니다)
  • 무엇을 하려다 무슨 일이 일어났는지

앱별로

샘의 노트 iOS

메모는 기기 안에만 있습니다. 서버에 백업해두는 게 없어서 앱을 지우면 메모도 못 되살립니다. 폰을 바꾸실 거라면 지우기 전에 남길 메모를 먼저 옮겨두세요.

내집탐구 iOS

실거래가는 국토부에 신고된 것을 받아옵니다. 신고에 30일까지 걸려서 아주 최근 거래는 아직 안 보일 수 있습니다. 관심단지가 안 보이면 로그인 상태부터 확인해 주세요. 로그인 없이 담은 것은 그 기기에만 있습니다.

계정을 지우고 싶으시면 앱의 마이 탭 → 계정 삭제를 누르세요. 계정과 거기 묶인 관심단지·메모가 그 자리에서 지워집니다. 앱을 열기 어려우면 메일로 알려주셔도 됩니다.

Fetcha iOS

시놀로지 NAS의 Download Station이 있어야 합니다. 연결이 안 되면 QuickConnect ID와 계정 정보를 다시 확인해 주세요.

버그와 아이디어

같은 주소로 보내주세요. 버그 제보는 특히 반갑습니다. 어떻게 하면 다시 나오는지까지 적어주시면 제일 좋고요.

기능 아이디어도 환영합니다. 다만 저희가 기능을 잘 안 넣는 편이라, 좋은 제안이어도 안 넣기로 할 수 있습니다. 그럴 땐 왜 그런지 말씀드리겠습니다.

회사

AIDE · 경기도 성남시, 대한민국
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